Atraso na entrega de prótese capilar e falta de comunicação

Não respondida
Natal - RN
17/12/2025 às 23:09
ID: 235165119
Após algumas pesquisas, comprei uma prótese capilar para minha mãe que sofre de alopécia androgenética no perfil da @humaninhos_jp, cujo proprietário ***** (@*****) se diz especialista em próteses capilares.
Após reunião online e escolha do modelo, o contrato foi assinado dia 21 de agosto de 2025, documento onde estava previsto o prazo de 2 meses (60 dias) para entrega da peça.
Após o esgotamento do prazo, já se passaram mais dois meses de atraso na entrega, nos quais o proprietário incialmente estava solicitando prazos adicionais, até que chegou ao ponto que não responde mais. A peça custou quase 5 mil reais, estou sem a peça, sem restituição e sem resposta, me restando acioná-lo judicialmente.