Atendimento na central deixa a desejar
Respondida
São Paulo - SP
14/01/2023 às 08:23
ID: 157431683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO atendimento é a passos lentos vc manda uma mensagem, demora dias p te darem um retorno.... se disponibilizam watzapp p atendimento deveria no mínimo atender ne eu tenho um retorno médico da minha filha... até agora não tive reposta de uma simples pergunta.... se agenda da médica já abriu
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Resposta da empresa
16/01/2023 às 08:25
Olá Bom dia Sra. Antonia!
Sou Simone, Gerente Adm. das clinicas de Dermatologia, peço desculpas pelo ocorrido e demora em receber seu retorno, estamos com uma grande demanda e estamos resolvendo a questão.
Verifiquei com a equipe do Callcenter e foi realizado o agendamento para a sua filha Julia, no dia 26/01 ás 09:40hrs na Unidade Santo Amaro com a Dra. Carla Beatriz.
Fico a disposição