Cobrança indevida de terceiros em números pessoais e empresariais

Boa noite senhor Wellington ! Como vai?

Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos o incômodo causado pelas ligações recebidas em seus números de telefone.

Verificamos sua manifestação e informamos que já solicitamos a atualização dos dados cadastrais vinculados ao contrato em questão, bem como o bloqueio dos números informados para futuras tentativas de contato relacionadas a esse cliente.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e esclarecemos que nosso objetivo é sempre realizar contatos apenas com os titulares responsáveis pelas obrigações financeiras. Em situações como esta, dependemos da correção cadastral para interromper definitivamente as tentativas de contato indevidas.

Caso as ligações persistam nos próximos dias, pedimos a gentileza de nos informar, por meio de mensagem privada, os números afetados para que possamos realizar uma nova verificação e adotar as medidas necessárias.

Agradecemos seu apontamento, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento

Total descaso com as pessoas, agora mesmo recebi mais uma ligação.

Bom dia Senhor!

As tratativas serão realizadas hoje, e o prazo para cessarem as ligações são de 24 horas.

Att.
Equipe de Atendimento

Bom dia senhor Wellington Tibúrcio!

Verificamos em nossa base que não há nenhuma ligação realizada para esses telefones que o senhor cadastrou nessa reclamação.

Em qual número o senhor está recebendo as ligações?
Precisamos dessa informação para poder tratar.

Att,
Equipe Atendimento