Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de cartão após quitação de sapato
Resolvido
Santa Rita do Sapucaí - MG
07/07/2026 às 11:51
ID: 253289813
Comprei meu sapato de casamento na loja de Pouso Alegre e terminei de pagar, porém todo mês cobra uma taxa de 5,00 que não foi dita ao fazer o cartão deles e para cancelar tinha que terminar de pagar, agora que está pago não consigo entrar em contato com ninguém para cancelar.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 13:06
Boa tarde, Sr. Fabio!
Entraremos em contato pelo WhatsApp para melhor atendê-lo.
Att.
Equipe Atendimento
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 11:22
Levou um tempo para ser feito o cancelamento, mas foi resolvido, informação resolveria o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6