Estou com o nome sujo e escore baixo sendo que ja quitei minha pendencia trocarão o sistema e eu tenho conta lá tenho credito so que na hr de eu comprar me dão a opção de score baixo ou então meu CPF não passa isso e injustiça tem jente que nem paga

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

17/06/2026 às 14:09

ID: 251656677

Eu quitei minha pendencias que tava desempregado assim que arrumei o dinheiro eu quitei logo depois essa loja tem meus dados tenho conta lá mais não me da opcoes de comprar quando não aparece meu CPF ele disse que ta com score baixo

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 12:30

Boa tarde, Sr. Marcos.

Conforme conversamos anteriormente, verificamos que a situação relatada não está relacionada ao HTN Card.
Informamos o telefone da financeira responsável para que o senhor possa entrar em contato diretamente com eles e verificar o que ocorreu.

O HTN Card agradece e permanece à disposição para dúvidas relacionadas aos nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe HTN Card

Réplica do consumidor

25/06/2026 às 13:31

Nem a empresa nem a empresa do cartão quiseram resolver minha cituação