Negativa de Parcelamento
Respondida
Campinas - SP
30/07/2026 às 18:46
ID: 255258029
Tenho uma dívida com a Humanitárian e já tinha feito um parcelamento. E daí foi acumulando juros
Agora eu pedi pra eles na central unificar e fazer um novo parcelamento pra eu conseguir pagar.E falaram que só pode fazer com 71 dias em atraso.Mas daí já vai ter mais juros e multas.Eu quero pagar.Mas vai ficar mais caro ainda.Vou ver se o Procon me ajuda.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 09:48
Olá, Sra. Rita!
Obrigado por entrar em contato conosco. Assim que tomamos conhecimento da sua manifestação, realizamos uma análise detalhada do caso e entramos em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários. Ficamos satisfeitos por termos conseguido encontrar uma solução que atendesse às suas expectativas.
Nosso compromisso é atuar com transparência, respeito e dedicação, buscando sempre a melhor solução para cada situação apresentada e oferecendo um atendimento de qualidade aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e agradecemos pela oportunidade de atendê-la.
Atenciosamente,
Equipe Humanitárian Calçados.