Recusa de troca de tênis que causou bolhas e calos
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
08/08/2026 às 15:50
ID: 255958473
Boa tarde!
Fiz a compra de um tênis da marca Via Rio no sábado passado 01/08/26, no valor de R$ 220,00.
Apenas utilizei o tênis uma única vez na segunda feira dia 03/08 para ir trabalhar e o mesmo me encheu de bolhas e calos nos pés a ponto de ter que pedir um colega de trabalho para ir na rua e comprar um chinelo para que eu pudesse tirar o tênis e retornar para casa.
Ao ir a loja solicitar a troca do mesmo, o gerente me disse que só poderia trocar se fosse defeito de fábrica.
Poxa, pagar mais de 200,00 em um tênis para mal usar uma única vez e ter o pé cheio de bolhas e calos, isso é um absurdo.
Pagar por algo que me fez mal e não usar mais??
Gostaria que a loja e ou fabricante pudessem me proporcionar a troca ao menos por outro produto.