Enganação e falta de respeito.
Em réplica
São José dos Campos - SP
10/10/2022 às 12:30
ID: 151548911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe interessei numa pós graduação deles, entrei em contato com a responsável chamada Renata, conversei com ela o tempo todo, tirando dúvidas e em momento algum ela me disse que não tinha turma formada ainda, pelo contrário, dizia até a data de início do curso e que a matrícula era $*******. Paguei os $******* e aí ela me disse "agora é só esperar abrir turma", resumindo? NUNCA MAIS DEU NENHUMA NOTICIA e sempre que eu entro em contato diz que ainda não abriu, isso já tem 4 meses e também não quer devolver o meu dinheiro. Horrível! Péssimo, de muito desrespeito, muito. Eu estou inconformada. Tenho todas as conversas para provar que foi exatamente assim. Me senti enganada e [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2023 às 11:35
Olá, Flávia. Tudo bem?
Estamos em fase de inscrições para formação da turma *******. Após a confirmação da turma, atingindo o número mínimo, é que realizamos as matrículas. O valor de *******,00 é referente a taxa de inscrição.
A previsão de início desse curso é para setembro de *******, podendo ser adiado até a formação de turma. Os inscritos são sempre informados.
Já havíamos te informado disso, como fez o pagamento da taxa de inscrição, você está inscrita no curso.
Para saber do andamento das inscrições para a formação da turma *******, por favor, entre em contato com a secretaria da Pós-Graduação.
Réplica do consumidor
24/08/2023 às 11:56
Já faz um ano que isso aconteceu e até hoje nunca abriram turma? E fazem o que com $******* de cada pessoa que vocês pegam ANTES DE AVISAR QUE NÃO TEM TURMA FORMADA. Porque nunca me avisaram que não tinha turma formada ainda, se não jamais teria feito.
Réplica da empresa
24/08/2023 às 14:57
Olá, Flávia. Tudo bem?
Nossa equipe está à sua disposição se quiser nos fazer uma visita e podemos esclarecer pessoalmente a situação já respondida por aqui.
Agradecemos e te aguardamos.