Curso decepcionante
Não resolvido
Fazenda Rio Grande - PR
19/02/2016 às 19:36
ID: 16859362
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido a ter procurado referências sobre o curso antes de comprá-lo e não ter encontrado referências que eu julgue verdadeiras e não direcionadas, propagandas, quero registrar aqui que para mim foi decepcionante ter comprado o curso on-line Estudo Memorização do Renato Alves, o conteúdo é fraco, o curso é hiper engessado, somente em vídeo aulas que você perde o maior tempão para assistir, não tem como aumentar a velocidade do vídeo, e talvez por eu já ter estudado sobre memorização não encontrei nada de novo no conteúdo, nenhuma informação, técnica ou conhecimento que valesse R$ *******,00, que foi o que eu infelizmente paguei. Conclusão, perdi meu dinheiro. Não pedi o reembolso porque o prazo para o pedido é de 7 dias e eu não consegui avaliar um monte de vídeos, hiper engessados, em 7 dias, eu acabei ficando sempre na esperança de que ia melhorar, mas não melhorou, portanto meu conselho é: só compre o curso se você tiver ao menos umas 20 horas disponíveis para assistir um montão de vídeos em menos de 7 dias, pois o prazo passa e não dá tempo de avaliar se o curso será bom ou não, eu não gostei. Meu intuito é deixar um alerta para as pessoas que tentarem, como eu, se informar antes de comprar, não caírem nesta cilada! Ah, ao comprar o curso, você ganha um livro, o meu ainda está no prazo para a entrega, minha esperança é que o livro seja bom, porém o livro custa R$ 33,00, mesmo assim fiquei num prejuízo enorme.
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Resposta da empresa
29/02/2016 às 16:35
Prezada Ana e a quem possa interessar.
Recebemos a sua opinião e desejamos fazer alguns esclarecimentos:
1 - As referencias que utilizamos na divulgação dos nossos produtos são factuais e não inventadas ou direcionadas. Por exemplo, o fato de o Professor Renato Alves ter 4 livros na lista dos ******* mais vendidos num país em que são lançados mais de 19 mil títulos por ano é uma prova irrefutável de que os consumidores aprovam, confiam e recomendam o método Renato Alves. O método Renato Alves também foi o único a ganhar por cinco anos consecutivos o Selo WEC que é a maior prova de excelência em conteúdo no Brasil. São provas suficientes da seriedade do nosso trabalho.
2 - Quanto a sua definição do curso como engessado, respeitamos a sua opinião.
Temos a maior carteira de alunos de cursos de aprendizagem do país. São pessoas de todas as idades e com necessidades diferentes. Devido a este fato, o curso segue os melhores manuais de práticas pedagógicas de apresentação de conteúdo de forma didática. Nós conseguimos atender ao jovem e ao idoso com a mesma qualidade. Como você pode consultar em sites de jornais e revistas sérias e imparciais, o Prof. Renato Alves é referencia nacional em métodos de estudo e aprendizagem no Brasil e mais 10 países.
3 - Quanto a sua afirmação do conteúdo ser “fraco” também entendemos a sua posição.
Informamos que não oferecemos fórmulas milagrosas. O que oferecemos com muita responsabilidade são processos de fortalecimento da memória somados a uma base teórica muito bem fundamentada. Evidentemente, os resultados não dependem apenas do professor, mas também de mente aberta, boa vontade e dedicação do aluno. O curso é o único que apresenta a memorização funcional e através dela alcançamos resultados satisfatórios com nossos alunos como vemos nos depoimentos abaixo:
Gostaria de agradecer a você e sua equipe pelo curso oferecido. Graças a técnicas nele aprendidas, tive a oportunidade de melhorar meu aprendizado e conquistar minha vaga na faculdade de medicina UFRJ. Sou muito grato, principalmente a esse curso de memorização, porque o fator decisivo para meu ingresso na universidade foi o desempenho que obtive na redação do ENEM, na qual obtive nota máxima, graças a minha argumentação recheada de fundamentos científicos e históricos, que foram fixadas através da memorização.
Meu nome é Juliana, comecei o curso tem menos de um mês e já esta me ajudando muito nos estudos, já sou universitária e minhas notas tem melhorado.
Prof, estou adorand
Consideração final do consumidor
01/03/2016 às 15:02
Ruim, que bom que temos o Reclame Aqui para compartilhar problemas com produtos e serviços, as empresas ruins estão cada vez maiores e aumentando em número também, e ao meu ver a melhor defesa do consumidor é obter opiniões sinceras para direcionar-se para a compra ou não de determinado produto. É um excelente instrumento para resolver problemas pós compra também, mas neste caso eu entendo que não há uma solução, só servirá como alerta para outras pessoas não caírem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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