A Kabana Chalés não cumpre contrato e muito menos prazo!

Prezamos pela transparência, seriedade e respeito com todos os nossos clientes.

Nos últimos dias, identificamos a circulação de mensagens com acusações sobre a atuação da nossa empresa. Levamos qualquer insatisfação muito a sério e, por isso, entendemos a importância de esclarecer alguns pontos:
Atuamos com contratos formais, cronogramas e acompanhamento das obras.
Eventuais ajustes ao longo do processo podem ocorrer devido a fatores operacionais, logísticos ou personalizações, comuns em projetos sob medida.
Sobre condições de pagamento
Todas as condições são previamente estabelecidas em contrato.
Em alguns casos, identificamos divergências no cumprimento do cronograma financeiro acordado, o que impacta diretamente o andamento das etapas da obra.
Reforçamos que a execução dos serviços está vinculada ao cumprimento das condições contratuais firmadas entre as partes.
Ainda assim, permanecemos abertos à regularização e alinhamento transparente de qualquer situação.
Não realizamos bloqueio de clientes em tratativas legítimas; nossos canais são moderados apenas em casos de ofensas, spam ou informações inverídicas.

Reforçamos:
Estamos à disposição para esclarecimentos e resolução de qualquer situação de forma direta e responsável.

Solicitamos que clientes entrem em contato pelos canais oficiais para tratativas formais.

Informações inverídicas poderão ser apuradas e tratadas conforme previsto em lei.

Muito Interessante mas, sempre agindo da mesma forma, não há sequer uma explicação pelo não cumprimento do contrato, desde do começo.
Esta empresa me sugeriu outro acordo, que seria fornecimento dos materias pagos e que nunca chegaram, aceitei, em Dezembro de 2025.
Responderam um reclame aqui dizendo que esta situação estaria resolvida num prazo de 10, já se passaram mais de 30 e nada!
Continuo afirmando, não façam negócio com esta empresa, fui bloqueado, nos Instagram e nos telefones dos responsáveis.
Uma informação importante!!!
Em um dos contatos gravados em audio, recebi desta empresa que o meu e o material de duas outras pessoas da minha cidade, que também foram enganados, já estariam separados e que A Kabana Chalés estava em contato com o FRETEIRO, me propus a pagar o frete de um material que já deveria estar na minha obra desde o começo, incluindo aqui que todos os enganados foram noticiados por esta EMPRESA que nosso material estaria na Base em nossa cidade, mas nunca esteve lá pois, nunca existiu BASE tanto não esteve que estava conversando com o freteiro.
Voltando a historinha, até hoje não tenho o endereço para pegar o meu material devidamente pago! E me disse ainda que não conseguiria separar pois, todos os materias dos 03 enganados estariam juntos. Solicitou-me um local para descarregamento das madeiras, consegui com um fornecedor da minha região, mas deveria dizer o dia porque o deposito dele é muito utilizado, o que aconteceu? Conversei com com a Humantech dia 03/03/2026 e até hoje dia 22/04/2026, NADA ACONTECEU!!

Realmente estão dispostos a resolver o problema, muito dispostos!

Cuidado pessoal, muito cuidado!!!