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Brasília - DF

18/04/2017 às 15:06

ID: 25624423

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Gostaria de constar aqui minha insatisfação com a Humber Seguros, devido ao cancelamento do meu bilhete/apolice que segundo eles nao foi realizado o pagamento do boleto, porem afirmo ter realizado o pagamento do boleto dentro do prazo estipulado. Gostaria urgentemente da resolução do problema, se o banco nao repassou a informação pagamento, ou outro problema ocorreu, a culpa nao foi minha e estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

20/04/2017 às 00:10

Entramos em contato via telefone, informamos para o segurado o que ocorreu.

Enviamos a apolice por email e nos colocamos a disposição para ajudar no que for preciso.

Esperamos ter esclarecido todas as dúvidas e caso ainda reste alguma dúvida não exite em entrar em contato conosco.