PROMETEM SEGURO EM 1 MINUTO (RAPIDO) MAS NÃO CUMPREM!
Resolvido
São Paulo - SP
25/06/2020 às 10:51
ID: 107097483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site (23/06/*******) e fiz todo processo para seguro estagio, paguei na mesma hora o boleto e já fazem 3 dias e ainda não aprovaram meu pagamento.
Prometem uma coisa ágil, mas não estão cumprindo.
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Resposta da empresa
25/06/2020 às 17:29
Entramos em contato com o Vitor Hugo, e esclaremos todas as dúvidas a respeito do nosso processo de contratação onde a apólcie é liberada imediatamente após a contratação, e que o sistema bancário brasileiro pdoe levar até 3 dias úteis para confirmar o pagamento de boletos.
Esclarecemos também que o boleto ainda não foi pago, porém a apólice está disponível para que ele possa acessar em nosso site no link a seguir https://*******
Permanencemos a disposição caso ainda tenha alguma dúvida
Consideração final do consumidor
25/06/2020 às 17:34
Agradeço a Humber que me retornou muito rapidamente, esclareceu minhas duvidas, de maneira educada me mostrou que houve um erro de minha parte e solucionou meu problema.
Ótimo e ágil atendimento do Alisson - Seguro Estagio!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10