Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

04/08/2026 às 17:57

ID: 255614901

Fiz a compra número do pedido ***** ***** Alisante progressiva

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 10:39

Verificamos a informação apresentada e identificamos que o pedido mencionado (n *****) não pertence à Humma Cosméticos e não foi realizado em nossos canais de venda.

É possível que a reclamação tenha sido publicada na página da empresa incorreta. Sugerimos, por gentileza, verificar o nome da loja onde a compra foi realizada e direcionar a manifestação ao fornecedor responsável, que terá acesso às informações do pedido e poderá prestar o devido atendimento.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer questão relacionada aos produtos e serviços da Humma Cosméticos.

Atenciosamente,

Equipe Humma Cosméticos

Réplica do consumidor

05/08/2026 às 16:55

Empresa:Hummibox
CNPJ:*****
Comprei não recebi numero do pedido ***** comprei oleo Karserl Alisante e progressive cassia seem formol Ai r Instituicao de pageanto LTDA

Réplica da empresa

05/08/2026 às 16:58

Olá!

Lamentamos pela situação, porém gostaríamos de esclarecer que não somos a empresa mencionada.

Somos a Humma Cosméticos Ltda., e não possuímos qualquer vínculo com a Hummibox ou com o pedido informado.

Réplica do consumidor

05/08/2026 às 17:29

Eu escrevi tudo certo none da firma do que pega o dinheiro está bem escrarecido vou repetir Empresa:Hummibox foi essa empresa Que comprei o produto o E-mail ***** numero do pedido *****

Réplica do consumidor

06/08/2026 às 07:36

Já Espírito tudo vertigo mandei o recibo Que paguei numero da empresa continua dizendo Que não e está o nome tudo certinho fotos

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 07:42

Cara de pau com tudo bem espricado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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