Produto trincado
Não resolvido
Osório - RS
09/01/2022 às 11:04
ID: 136280975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do relógio e veio trincado, no mesmo dia entrei em contato e falaram para enviar um vídeo do kit e do relógio que a equipe iria avaliar e mandar instruções. Acontece que dia 10/01 já encerra meu prazo legal para devolução do produto. Isso é a instrução? Eu perder o prazo? Coloquei para carregar e mesmo trincado ligou, mas quero devolver e nem me respondem. Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
15/03/2022 às 08:31
EMPRESA MAL CARÁTER, NÃO É DIGNA DE VENDAS. PRODUTO TRINCADO, ENTRARAM EM CONTATO QUE TROCARIA, FIZERAM GRAVAR VÍDEO, FOTOS E MIL COISAS PRA NADA, PARA SIMPLESMENTE SER IGNORADA, MAIS UMA DEMANDA JUDICIAL.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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