Nao entrega e falta de comunicação

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2017 às 12:47
ID: 27431867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 1 mês fiz a compra de um casaco de moleton nesse site e até hoje meu produto nao foi enviado. No site nao tem nenhuma informação nova sobre entrega ou atrasado no envio e no telefone que eles colocam para atendimento ninguém atende.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/07/2017 às 08:52
O problema só foi solucionado quando entrei em contato com a seguradora para cancelar o pagamento, ai o site respondeu e enviou o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5