Mau atendimento em lanchonete da Hungara no Shopping Partage, São Gonçalo.

Respondida
São Gonçalo - RJ
16/07/2026 às 18:43
ID: 254117653
Fui a uma das lanchonetes da hungara que fica no shopping partage em São Goncalo no terceiro piso, na praca de alimentacão, avenida Presidente Kennedy 425, no dia 16/07/2025, às 14:45. haviam dois funcionários no balcão, uma estava terminando o turno e o outro iniciando, ambos se recusaram a atender minha irmã e eu, ao chegar ao estabelecimento o cumprimentamos com boa tarde e eles não responderam. agiram como se não tivesse cliente ali para se atendido, nos trataram com indiferenca, fomos totalmente ianorados, como se a húngara estivesse nos fazendo um favor, ficamos aguardando a boa vontade dos dois funcionários, depois de muito tempo sem atendimento, decidimos ir embora,.esses dois funcionários nãc tem condicões de trabalhar com atendimento ao público, apesar de gostar muito dos salgados, não pretendemos mais voltar, lamentável!
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 18:50
Boa noite, Marcelo.
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas, esse não é o padrão de atendimento de nossas unidades. Prezamos pelo bom atendimento e qualidade dos nossos produtos. Estarei repassando a reclamação ao supervisor da rede para que tome as medidas cabíveis. Pode entrar em contato com nosso SAC para que possamos resolver da melhor forma possível.
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