Assistência técnica cobra valor exorbitante e frete indevido para conserto de ventilador
Não respondida
Três Lagoas - MS
17/04/2026 às 16:29
ID: 246346845
Cobraram 50 reais de frete de volta para reparar um ventilador, isso antes mesmo de enviar e gastei 140 para enviar, a assistência técnica teve a coragem de cobrar 800 reais para consertar um ventilador, segue a mensagem da assistência técnica.
Conforme conversamos seu produto passou por analise e foi identificado defeito no motor sem a possibilidade de reparo.
Neste caso foi concedido o desconto de 15% o valor de um novo para uma nova compra.
O reparo no valor fica em R$800,00.
O senhor solicitou o envio de volta.
Com isso o produto será enviado de volta pelo rastreio
Qualquer dúvida estamos à disposição