Ventilador Hunter com defeito e dificuldade em encontrar assistência técnica e peças de reposição.

Question

Tenho 2 ventiladores Hunter e um deles está fazendo um barulho horrível, moro em Belo Horizonte MG e não encontro assistência técnica especializada. Tirar o ventilador, é inviável e ficar procurando um lugar também é difícil.. Comprei eles na Loja Elétrica e lá não dão mais informações nem vendem peças. Preciso também de um novo controle de parede, gostaria de ajuda. Aguardo.

Accepted Answer

Bom dia, Guilherme.

Pedimos desculpas pelo transtorno com o seu ventilador.

Nossa assistência técnica oficial está localizada em São Paulo, porém contamos com técnicos credenciados na região de Belo Horizonte que podem te atender com mais praticidade, sem a necessidade de deslocamento do equipamento.

Segue abaixo os contatos:
Alessandro: (31) 99115-3115
José Geraldo: (31) 99917-1421

Recomendamos que entre em contato diretamente com um deles para avaliação do barulho apresentado.

Em relação às peças, como o controle de parede, você pode adquiri-las por meio do nosso site ou também pelo nosso televendas, onde nossa equipe poderá te orientar na compra correta.

Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente.
Karina Abreu
Equipe Hunter Fan

Ventilador Hunter com defeito e dificuldade em encontrar assistência técnica e peças de reposição.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor