Ventilador Hunter com defeito e falta de assistência técnica em Itapema
Em réplica
Porto Alegre - RS
11/12/2025 às 12:18
ID: 228268521
Tenho ventilador Hunter que está com problema, so funciona na velocidade máxima
Tento colocar em outras velocidades e não entra. Já tentei o site da Hunter para ver onde consigo que possa ser arrumado aqui em Itapema e para minha minha surpresa não existe técnico que arrume aqui em Itapema. Todas as pessoas que eu já chamei não fazem, não arrumam esse tipo de aparelho e pela Hunter só tem São Paulo, Florianópolis lugares mais longe que não vem aqui arrumar.
Agora, o que que eu faço com um ventilador desse?
Colocar fora?
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 10:53
Bom dia, Elisabete.
Lamentamos a frustração causada pelo ventilador que apresenta funcionamento apenas na velocidade máxima. Entendemos a dificuldade de encontrar assistência técnica na sua cidade e a inconveniência gerada, especialmente quando o aparelho não funciona corretamente.
Após verificação, não localizamos nenhuma solicitação registrada em nossos canais de atendimento. Para que possamos ajudá-la de forma adequada, pedimos que entre em contato por um dos nossos canais especializados de assistência técnica:
Contatos Assistência Técnica Florianópolis/Região:
Pedro: 48 99809-0030
Valdir: 47 99926-8284
Carlos (Florianópolis/Joiville): 48 98422-0593
Brayan (Florianópolis/Palhoça/São José/Tijucas/Biguaçu): 48 99643-9213
Nosso objetivo é que o ventilador seja avaliado e reparado com segurança.
Agradecemos pela confiança na Hunter e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Karina Abreu
Equipe Hunter Fan
Réplica do consumidor
22/01/2026 às 20:24
Já liguei para as assistências técnicas, e a solução seria ter que levar o ventilador num desses lugares, só que moro em Itapema.