Quebra de contrato e abandono de serviço de SDR com garantia de 10 reuniões

Não respondida
Goiânia - GO
22/10/2025 às 17:49
ID: 230015523
Foi feito um contrato com eles no dia 25/Agosto/2025 onde no presente instrumento firmamos uma prestação de serviço da parte deles. Onde o mesmo faz o trabalho de SDR (captação ativa de clientes B2B e geração de demanda). No contrato deles está especificamente escrito que há garantia de 10 reuniões e também foi vendido isso na reunião de venda deles. E caso não aconteça a entrega dessas 10 reuniões o prazo se estenderia sem cobrança no período de 1 mês. O valor foi pago previamente, então iniciamos o trabalho após essa assinatura de contrato. Acontece que na primeira semana, fizeram alguns contatos da suposta lista de empresas que eles prospectariam mas nenhum retorno de reunião, até aí ok. Apenas entendi que pode ser um processo e que eles estariam em cima para gerar o resultado (falaram que mandariam relatório mas nunca mandaram 1 se quer). Na segunda semana em diante simplesmente ABANDONARAM o serviço. Literalmente não trabalharam mais. E como eu sei? Existe a plataforma onde fica registrado todos os contatos e todos os que eles prospectaram. Mas não houve nenhuma atualização na plataforma, simplesmente não subiram mais nenhuma lista de contatos e também PARARAM de fazer o serviço que foram pagos para fazer. Houve CLARA quebra de contrato, onde eles receberam o valor para trabalhar e estou a 2 meses no prejuízo. Não me respondem no grupo, não me respondem no privado, não me atendem. Pedi o estorno pois estava vendo que eles simplesmente não queriam trabalhar e até agora não obtivemos nenhum retorno. Nunca vi nada do tipo. Vou recorrer com advogados para reaver não só o valor que passei para eles, pois minha expectativa com o serviço estava grande. Preparei toda nossa equipe para começar a receber os contatos da melhor forma e só consegui desgosto. Empresa completamente enganosa, não faz o serviço prestado. Não criem expectativas e mantenham distância. Vamos correr atrás dos nossos direitos.