Empresa se recusa a devolver valor de compra não recebida, mesmo após ganho de causa judicial
Não resolvido
Viamão - RS
19/03/2026 às 19:17
ID: 243782687
Essa empresa recebeu um pagamento meu e repassou ao mercado livre e como não recebi o produto entrei na justiça e ganhei a ação e mesmo assim e apesar do próprio advogado deles admitir que a empresa recebeu o pagamento e o valor ser de 77 reais eles não querem devolver o que me enganaram,são [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2026 às 11:28
Prezado Consumidor(a),
A Hunter Payments é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.
É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui para viabilizar o processo de pagamento.
Deixamos claro também que não compactuamos com nenhuma atitude ilícita. Qualquer consumidor que venha fazer uso de nossos serviços e qualquer atitude suspeita será encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento de nossa plataforma.
Por gentileza, aguarde enquanto direcionamos um de nossos suportes para entrar em contato com você. Entraremos em contato e nos colocaremos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Hunter Payments
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 11:38
Não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0