Hunter payments

Em réplica
Bertioga - SP
10/01/2025 às 11:23
ID: 206673017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstá empresa dos serviços seria fala q resolver os problemas q estorna o dinheiro porém desde 28/11/******* q estou esperando em contato e a resposta e a mesma não me estorno o dinheiro e só manda mensagem eletrônica
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 14:27
Prezado Consumidor(a),
A Hunter Payments é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.
É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui para viabilizar o processo de pagamento.
Neste caso, faremos a devolução do valor de sua compra para que sua solicitação seja sanada da melhor forma.
Deixamos claro também que não compactuamos com nenhuma atitude ilícita. Qualquer consumidor que venha fazer uso de nossos serviços e qualquer atitude suspeita será encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento de nossa plataforma.
Por gentileza, aguarde enquanto direcionamos um de nossos suportes para entrar em contato com você. Entraremos em contato e nos colocaremos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Hunter Payments
Réplica do consumidor
04/02/2025 às 08:25
Toda vez vcs mandam mensagem eletrônica falando a mesma coisa mais o estorno q e bom nada já 3 meses a msm resposta eletrônica