Reclamação em réplica

Em réplica

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Abelardo Luz - SC

04/12/2025 às 16:48

ID: 233751615

Até hj não fizeram minha devolução de valores

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 17:36

Prezado Consumidor(a),

A Hunter Payments é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.

É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui para viabilizar o processo de pagamento.

Neste caso, faremos a devolução do valor de sua compra para que sua solicitação seja sanada da melhor forma.

Deixamos claro também que não compactuamos com nenhuma atitude ilícita. Qualquer consumidor que venha fazer uso de nossos serviços e qualquer atitude suspeita será encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento de nossa plataforma.

Por gentileza, aguarde enquanto direcionamos um de nossos suportes para entrar em contato com você. Entraremos em contato e nos colocaremos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Hunter Payments

Réplica do consumidor

26/03/2026 às 14:32

Estou no aguardo da devolução pix *****