PEDIDO FEITO A UMA SEMANA SEM MODIFICAÇÃO DE STATUS
Resolvido
Itabaiana - SE
06/10/2022 às 10:34
ID: 151358075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 04 Arandelas na Loja Hunter Trade no dia 30/09. Hoje, dia 06/10 o status do pedido ainda consta como recebido, só. Foi confirmado o pagamento no mesmo dia da compra, cujo o frete escolhi o mais rápido, para entrega em seis dias úteis. Desde então venho tentando contato com a empresa por e-mail e telefone mas sem sucesso. Espero resolver isso da melhor forma, seja devolução do pagamento ou envio do pedido, ou terei que acionar a justiça.
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 15:21
******* dentro do prazo conforme descrito no anuncio.
Rastreamento detalhado
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Sáb, 22 Out
17:02
Entrega realizada
Muito bem! Sua entrega foi realizada e esperamos que goste do seu produto.
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Qui, 20 Out
11:58
Encomenda em rota final
Sua encomenda já está a caminho do seu endereço e em breve será entregue. Fique atento e aproveite sua compra! =)
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Qua, 19 Out
14:59
******* na unidade da transportadora
Sua encomenda foi recebida pela unidade responsável pelo transporte até o seu endereço. Chegada na unidade ARACAJU em 19/10/22, 14:59h.
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Qui, 13 Out
22:12
******* na unidade da transportadora
Chegada na unidade JUNDIAI em 13/10/22, 22:12h.
check
Qui, 13 Out
16:18
*******
Sua encomenda foi postada via Dialogo com o *******
Consideração final do consumidor
25/10/2022 às 16:10
Só deram atenção ao ******* que entrei em contato por telefone, que por sinal só consegui encontrar pelo instagram. Apesar da educação de quem me atendeu, o pedido só foi despachado depois disso! Infelizmente não consigo ter confiança em quem trabalha dessa forma!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5