Hunter

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2026 às 15:08

ID: 252256359

Cobrança abusiva e forçada de manutenção não autorizada, apropriação de IPVA/Licenciamento e descumprimento de contrato.

Sou motorista de aplicativo e possuo o contrato de locação de uma motocicleta Honda CG 160 com a Hunter. Venho por meio deste canal expor as práticas abusivas, ilegais e impositivas que a empresa vem cometendo, culminando hoje no desconto forçado de valores da minha conta bancária.

Na última semana, levei o veículo para manutenção de itens de desgaste (pastilha de freio) na oficina credenciada. A empresa tentou me empurrar o custo da troca do DISCO DE FREIO (manutenção estrutural e de responsabilidade da locadora). Respondi expressamente que NÃO AUTORIZAVA o serviço no disco e que não pagaria. À revelia da minha vontade, a Hunter autorizou o serviço por conta própria e, de forma completamente abusiva, embutiu o valor na minha fatura semanal. Tentei pagar apenas o valor incontroverso da locação (R$ 350,00), mas o sistema deles forçou o débito de R$ 440,00 da minha conta corrente, configurando venda casada e cobrança forçada.

Esse é apenas o último de uma série de absurdos:

A empresa me cobrou o IPVA e a taxa de licenciamento parcelados em 2025 (sendo que por contrato eu era isento no primeiro ano) e, após eu pagar tais valores diretamente à Hunter, a empresa NÃO REPASSOU o dinheiro ao Detran, deixando o IPVA de 2024 atrasado. Para não ter meu veículo apreendido em blitz policial e perder meu sustento de trabalho, tive que pagar as taxas de licenciamento e o IPVA do meu próprio bolso novamente em 2026. A empresa se recusa a me ressarcir de valores que eu paguei para eles e eles simplesmente não pagaram ao órgão público.

Há 6 meses o guincho contratado pela própria Hunter derrubou a minha moto e a oficina credenciada recolocou PEÇAS PARALELAS no veículo, desvalorizando o bem que estou pagando para adquirir na opção de compra final, e a empresa ignora minhas cobranças há meio ano.

Exijo o estorno imediato do valor cobrado a mais pelo disco de freio não autorizado nesta semana, a prestação de contas dos IPVAs e licenciamentos pagos por mim e a regularização das peças originais do veículo. Tenho todas as conversas e comprovantes bancários arquivados e, caso não haja solução imediata por este canal, formalizarei denúncia junto aos órgãos competentes e ao Juizado Especial Cível.