Viagem cancelada - Falta de reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
31/03/2017 às 04:55
ID: 25235591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesViagem para Arraial do Cabo/ RJ, paga pelo aplicativo Pago Seguro foi cancelada no dia do evento, algumas horas antes do horário de encontro via grupo de conversa no aplicativo Whats App, pelo representante Rodrigo Souza, alegando que ele cometeu erros de cálculo no valor cobrado e o repasse para pousada, van e etc. A viagem seria no dia 24.03.******* e até hoje não recebi o reembolso do valor de R$ *******,00. Transtorno causado pela falta de responsabilidade, organização e comunicação da Hunters Events Adventures. Realizei o boletim de ocorrência na delegacia da Ponte Rasa, próximo a residência do representante (Rodrigo), logo será acionado um processo para reaver o valor da viagem perdida e causas morais.