Recebimento de ligações indesejadas com ofertas não solicitadas
Resolvido
Salvador - BA
23/07/2026 às 20:02
ID: 254699509
Hoje em dia a gente já atende ligação desconfiado. Quando finalmente resolvi atender, descobri que era mais uma oferta que eu não tinha pedido.
Nada contra a empresa, mas esse tipo de contato não funciona comigo. Preferia que respeitassem quem não demonstrou interesse desde o começo.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 10:38
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 12:04
Ligação parou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10