Solicitação de cancelamento de serviço de revisão de consignado e reembolso após alegação de início de tratativa.
Em réplica
Itaúna - MG
19/02/2026 às 21:04
ID: 241141381
Tive contato com a empresa nobdia 13/02/2026,me flaram sobre os huros avusivos de um consignado q eu teria direito de uma revisão..fiz um pagamento sem poder e hj dia 19/02/2026 entrei em contato dizendo q queria o cancelamento e eles alegam q nao posso cancelar por que ja deram inicio a minha tratativa.
Como nao pode cancelar se ainda me pedem documentos?
Quero o cancelamento
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 17:27
Olá, Juliana M. ,
É importante seguirmos com o seu atendimento. Conforme falamos em nossa conversa privada, enviamos o retorno com as explicações sobre o suporte que você solicitou. Nossa equipe analisou os pontos que você trouxe para passar todas as orientações necessárias sobre o seu caso.
Continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que ainda tenha ficado. Queremos garantir que você receba a assistência necessária e entenda como o trabalho está sendo conduzido.
Para finalizar, pedimos que você realize a avaliação do nosso atendimento nesta plataforma.
Atenciosamente,
Departamento Reclame Aqui - Gabriel
Réplica do consumidor
25/02/2026 às 11:36
Ate o prezado momento nenhuma resposta sobre o pedido de cancelamento...