Solicitação de Distrato e Ressarcimento por Não Prestação de Serviços

Olá, Roberto

Lemos seu relato e vamos tratá-lo nos canais oficiais para garantir precisão e sigilo.
Alguns pontos importantes:
Negociação com bancos depende de aceite da instituição e pode ter prazos variáveis; mudanças internas de analista não alteram as obrigações assumidas nem interrompem o atendimento.
Cobranças adicionais (por exemplo, custos de acordo, autenticações ou perícias) só são realizadas quando previstas e autorizadas no contrato. Se identificarmos qualquer divergência, ela será corrigida e você receberá o demonstrativo detalhado das movimentações.
Não trabalhamos com promessas de quitação imediata; atuamos com intermediação formal e documentação completa junto à instituição financeira.

Para vincular seu relato ao contrato correto e concluir a conferência, entraremos em contato pelos telefones/e-mail cadastrados para:
1.apresentar o status do processo junto ao banco;
2.enviar os comprovantes do que já foi executado;
3.formalizar as opções de tratativa, incluindo a análise do distrato conforme o contrato.

Pedimos que mantenha a conversa em linguagem adequada aqui no Reclame Aqui; seguimos à disposição para resolver de forma objetiva e documentada.

Atenciosamente,
HUNTING ASSESSORIA DepartamentoReclameAqui