Solicitação de estorno de valor cobrado indevidamente
Respondida
Petrolina - PE
22/06/2026 às 09:32
ID: 252000921
Devolução do valor pago de 1500 reais! Fui cobrado de forma errada sobre um valor no qual não existe a possibilidade jurídica. No caso, solicito o externo do valor para que seja encerrado amigavelmente.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 08:14
Olá, espero que esteja bem.
Aqui é o Gabriel, consultor de atendimento da Excellence Assessoria, e estou responsável pela tratativa e acompanhamento sobre seu caso, que está sendo tratado via mensagem privada.
meu compromiso é que tenha seu caso com uma solução que seja mais agradável ao senhor, e sigo em conversa até a conclusão do seu atendimento.
Caso tenha alguma dúvida, ou precise de algum auxílio, meu contato ficará disponível e a disposição se precisar.
atenciosamente
Gabriel - Departamento Reclame Aqui
time de Experiência do Cliente - Excellence Assessoria