ATRASO NA ENTREGA DO CONTRATO HA QUASE 1 ANO!!!!
Resolvido
São Paulo - SP
23/04/2025 às 13:05
ID: 215405945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá quase um ano aguardo a entrega dos contratos referente à coleta e criopreservação acordado com a Huntington, que continua pendente.
Considerando a relevância legal deste contrato, que estabelece cláusulas essenciais para a segurança jurídica das partes envolvidas, é inaceitável o atraso em sua formalização. Estes termos são essenciais, pois define, entre outros pontos, instruções sobre o destino dos embriões em caso de falecimento, além dos acordos com a Huntington.
O descaso e a desorganização demonstrados até o momento são inaceitáveis (são documentos pendenteS DESDE *****!).
Aguardo a regularização imediata desta pendência.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 11:31
Talita, tudo bem?
Conforme contato da nossa equipe, sua solicitação foi resolvida.
Reafirmamos nosso compromisso com o acolhimento de cada paciente, por isso, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição.
Obrigada.
Equipe Huntington
Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 11:36
resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7