BLACKLIST

Question

A empresa do CNPJ 30.*******.*******/*******76 que tem o seu aplicativo liberado na playstore de compras e vendas de cripto moedas vem me apresentando um enorme dor de cabeça referente ao meu valor disponível querem foto do meu cartão que cadastrei mas nunca usei na plataforma e querem foto do extrato só que já faz muito tempo que não tenho mas esse cartão ativo e não existe mas Extrato e nem cartão entro em contato e eles sempre pedem essas informações o valor que tenho foi depositado e não pago com cartão peço por favor que me ajudem