Óculos HUPI LUPPA riscado e de má qualidade enviado pelo Mercado Livre
Respondida
Laranjeiras - SE
23/02/2026 às 10:37
ID: 241396957
Tô fazendo esse registro só para deixar aqui a minha indignação com a falta de respeito dessa empresa com seus clientes. Comprei o óculos HUPI LUPPA no Mercado Livre, paguei quase 400 reais com o frete, pq queria levar o óculos em uma viagem. Porém, os cara enviaram um óculos todo RISCADO, pegaram o pior que tinha pra mandar pra mim.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 11:20
Bom Dia Alexandre,
Verifiquei que já abriu a devolução do item no Mercado Livre no dia 21/02 ( sábado)
Verifiquei a foto e você tem razão. Existe um risco na haste direira do óculos que está bem feio.
Sinto muito por essa sua experiência com a marca.
Sua reclamação procede!
Atenciosamente,
Daniel Bender
CEO HUPI