Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa sobre o status do pedido.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 10:21
ID: 254435359
Fiz uma compra e até agora não recebi um contato da empresa.
Cod. De rastreio não atualiza e ninguém me responde no WhatsApp
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:00
Olá! Bom dia! Sou a Sol e vou seguir com o seu atendimento!
Verifiquei que seu pedido consta como entregue em 22/07.
Rastreio: https://status.ondeestameupedido.com/tracking/71410/*****
Espero que sua experiencia conosco tenha sido boa. :)
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 10:58
Péssimo atendimento pelo app.
Achei até que fosse [Editado pelo Reclame Aqui] devido a falta de informações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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