Tênis de excelente qualidade rasgou o tecido com pouco tempo de uso, decepção com o produto.
Respondida
Cubatão - SP
14/07/2026 às 17:14
ID: 253911443
Tenho um tenis muito confortável e de excelente qualidade mas com pouco tempo de uso começou a rasgar o tecido, sem nem mesmo ter o solado apresentado qualquer tipo de desgaste. Ja tive outros tenis da marca mas nunca aconteceu algo assim. O tenis é para durar até o limite mesmo. Fiquei decepcionado com esse produto. Espero que seja possivel algum tipo de reparo.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:16
Olá Vinicius! Tudo bem?
Estamos encerrando seu atendimento, pois para seguir qualquer procedimento, precisamos da NF da compra, para segurança da loja e do consumidor.
Orientamos que retorne na loja que foi realizada a compra para que possam te auxiliar da melhor maneira.
Agradecemos seu contato.