Propaganda enganosa no instagram
Respondida
Brasília - DF
12/08/2024 às 14:29
ID: 195027975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFazem diversas propagandas enganosas patrocinadas p/ dar de presente no dia dos pais e colocam o frete caríssimo p/ entregar antes do dia dos pais e até hoje não me entregaram. Dia dos pais foi ontem..
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 04:50
Olá, Maria!
Agradecemos o seu contato.
Verificamos seu pedido e, infelizmente, ele foi realizado tardiamente para uma entrega garantida a tempo do Dia dos Pais. Tínhamos prazos diferentes para cada opção de envio que asseguravam o recebimento para esta data especial, mas era importante observar que dependiam também do estado do endereço fornecido. Esta informação consta em nosso site durante o processo de compra.
Verifiquei que o seu pedido foi entregue ontem e esperamos que tenha sido um belo presente. Temos certeza de que ele irá proporcionar momentos especiais para você e sua família.
Qualquer outra dúvida, entre em contato pelo e-mail.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Lary da Hurra Heróis