Hurst [Editado pelo Reclame Aqui] pós venda

Olá, Sr. Fabio.

Lamentamos que essa seja a percepção sobre o atendimento prestado.

Esclarecemos que sua demanda está sendo tratada ativamente por nossa equipe, que manteve contato por nossos canais oficiais e encaminhou todas as orientações necessárias por e-mail.

No decorrer da tratativa, identificamos um crédito complementar a ser disponibilizado em seu favor. Para viabilizar a liberação desse valor, encaminhamos um Termo de Ciência e Quitação, por meio da plataforma de assinatura eletrônica Clicksign, cuja assinatura é indispensável para conclusão do processo.

Além do envio do documento, nossa equipe realizou diversas tentativas de contato utilizando os dados cadastrais disponíveis, buscando concluir a tratativa com a maior brevidade possível. Até o momento, entretanto, ainda aguardamos a assinatura do documento para prosseguirmos com o crédito.

Reforçamos que permanecemos integralmente à disposição para concluir essa demanda e que, tão logo a documentação seja assinada, daremos sequência imediata aos procedimentos necessários para a disponibilização dos valores.

Seguiremos acompanhando seu caso de forma prioritária pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento com Investidores
Hurst Capital

Já mandei e-mail de volta dizendo para me chamarem pelo ***** cadastrado e nunca isso aconteceu.... Me chame pelo ***** e me avisem qual o número de telefone que vai me ligar porque nenhum número dito como sendo dessa empresa me ligou.... E aproveito para dizer que recebi um e-mail falando que tinha créditos referente ao meu investimento de R$ 5.000..... Seu crédito é sobre R$ 5000 de investimento informo-lhes que meu investimento nesse precatório foi de 5982 reais.... Logo o crédito não deve estar correto..... Se quiserem resolver alguma coisa de fato me chamem pelo *****.... Eu sei o quanto investi.... Eu sei dos cenários passados na hora da venda.... Eu sei das promessas dentro do aplicativo e de quem vende..... E se eu tivesse investido na poupança eu teria mais lucro do que investir nessa empresa. E olha que a poupança é uma vergonha.