Investimento com promessas otimistas que não se concretizaram, dificuldade de saque e risco de perda de capital.

Resolvido
Sorocaba - SP
18/06/2026 às 21:01
ID: 251796659
Fiz uma aplicação de capital com várias promessas de cenário otimista. Investi com projeçao de 1,4x de multiplicador e ao longo do tempo isso foi caindo e hoje o multiplicador está 1,05. Tem quase 2 anos que investi e meu dinheiro ficou preso lá, não consigo sacar e o cenário está cada vez pior, além de perder o lucro potencial corro risco de perder dinheiro. Se soubesse teria investido num CDB ou Selic, teria dado muito mais rendimento. Empresa usa de propagandas fantasiosas para capitar clientes e depois não cumpre as projeções e pagamentos. Não invista, não recomendo, melhor pegar algo seguro e não essa casa de apostas.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:36
Olá,
Lamentamos que sua percepção sobre a operação não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que a oportunidade de investimento foi ofertada com rentabilidade projetada, baseada em premissas e cenários estimados para a exploração comercial da obra audiovisual, não constituindo promessa ou garantia de retorno. Conforme previsto na documentação da oferta e no contrato, a remuneração dos investidores depende diretamente do desempenho econômico da comercialização do filme e da geração efetiva de recebíveis.
No caso desta operação, ela permanece em andamento e já houve distribuição de recebíveis aos investidores. Conforme o relatório mais recente, novos valores foram repassados pelo agente coletor, sendo disponibilizados proporcionalmente aos investidores por meio da Hurst Wallet.
Em sua posição específica, verificamos que já foi realizada uma distribuição no montante de R$ 1.*******,59, correspondente a aproximadamente 8,95% do valor aportado, permanecendo o saldo da operação vinculado aos próximos recebimentos decorrentes da exploração comercial da obra.
O relatório também informa que novas negociações de distribuição foram concluídas em diferentes territórios, como França, Reino Unido e Austrália, e que novas receitas poderão ser geradas ao longo da vigência da operação, sendo repassadas aos investidores conforme a cascata de pagamentos prevista contratualmente.
Seguimos acompanhando a evolução da operação junto à originadora e continuaremos divulgando todas as atualizações relevantes por meio dos nossos canais oficiais e dos relatórios periódicos.
Nosso time permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Hurst Capital
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 10:55
A resposta da Hurst é o padrão esperado: joga a responsabilidade do risco para o cliente e tenta criar um cenário positivo que não existe. Ao afirmarem publicamente aqui que 'novas negociações foram concluídas em territórios como França, Reino Unido e Austrália', a empresa omite do público o que confessou no relatório interno de Abril/2026: que a França performou -95%, a Austrália -97% e o Reino Unido -100% do projetado. A própria empresa já admitiu em março que as perspectivas 'podem gerar receitas insuficientes para a amortização dos investidores'. O fato novo e estarrecedor é que, após a abertura desta reclamação, fui diagnosticada com Acalásia TIPO III (Megaesôfago Grau II) que à medida que se agrava me impede de alimentar (hoje já não como sólidos e estou em dieta pastosa) em breve não conseguirei nem mesmo tomar água. Minha cirurgia inadiável Miotomia de Heller por Videolaparoscopia está agendada para o dia 12 de agosto de 2026. Os honorários médicos custarão R$ 30.000,00, valor que não será coberto integralmente pelo meu convênio.O repasse de meros R$ 1.267,59 não resolve a minha urgência de saúde. O restante do meu capital está preso em um ativo que a própria emissora já confessa não ter fôlego para pagar. Diante de um risco iminente à minha integridade física (Estado de Perigo, Art. 156 do Código Civil), manter meu dinheiro retido baseando-se em burocracias de um projeto financeiramente insolvente ultrapassa o limite da má-fé. Não aceitarei a perda do meu patrimônio enquanto minha saúde está em risco. Exijo a aplicação imediata da Cláusula 5.1 (xiv) do meu contrato para que a Hurst viabilize a Cessão de Títulos da minha cota, ou promova o resgate excepcional do meu saldo em caráter humanitário. Aguardarei o contato telefônico/ por whatsApp ou e-mail exclusivo do setor JURÍDICO da Hurst até a próxima segunda-feira, dia 13/07, às 12h. A recusa ou respostas automatizadas resultarão no ajuizamento imediato de Ação de Rescisão Contratual com pedido de Tutela de Urgência (bloqueio de contas via SISBAJUD) e Danos Morais pelo agravamento da minha condição de saúde.
Réplica da empresa
15/07/2026 às 15:53
Olá, Thainá.
Agradecemos pelo retorno e pela oportunidade de conduzir a tratativa do seu caso.
Conforme alinhado entre as partes, nossa equipe analisou sua solicitação de forma individualizada e, considerando as circunstâncias excepcionais apresentadas, foi possível construir uma solução para a sua demanda.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido atendê-la e por saber que a condução do caso correspondeu às suas expectativas.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio futuro.
Atenciosamente,
Equipe Hurst Capital
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 10:35
A empresa entrou em contato comigo e demonstrou uma postura profissional diante da excepcionalidade do meu caso, viabilizou um contrato para recompra dos títulos e retorno do capital de forma antecipada. Problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8