Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

22/05/2026 às 10:26

ID: 249379475

Tenho investimentos na Hurst e agora na hora de sacar não consigo. Já perdi mais de 30 dias sem rendimento ( antes do início e depois do vencimento) . Solicito a Hurst o pagamento imediato do investimento fixo e liquidação dos investimentos em cripto. Foram incompententes para liquidar na momento que as cripto rendiam e agora não liquidam pois estão com rendimento negativo ( prejuízo ) e não querem admitir a incompetência.
Atenciosamente

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 14:57

Olá, Francisco Boa tarde.

Identificamos que os valores referentes à sua operação já se encontram disponíveis em sua conta na plataforma e que a solicitação de resgate já foi realizada.

O processamento seguirá o fluxo operacional habitual da plataforma.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

[email protected]
WhatsApp: (11) 91698-5651

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe Hurst Capital

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 14:23

Amadores e incompententes para lidar com dinheiro alheio. Exceção é o Victor que sempre me atendeu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5