Operação de Precatório sem atualização há 8 meses e sem retorno da Hurst após novo contato

Question

Sou investidor da operação Precatório Estadual São Paulo #07/2020 (PESPG120), com aporte realizado em julho de 2020 e estimativa original de recebimento em 18 meses. Reabro o caso porque o problema relatado na minha reclamação anterior (ID *****, jan/2026) segue sem solução e a Hurst voltou a não responder.

Histórico recente:

Em janeiro de 2026 abri reclamação por atraso e falta de informação sobre o ativo remanescente (processo n *****, cedente *****). A Hurst respondeu que o atraso decorria de um erro operacional do Tribunal, que teria transferido os valores para a conta da cedente originária em vez da conta vinculada à operação, e que se aguardava a devolução dos valores ao juízo para posterior distribuição. Não foi apresentada nenhuma estimativa realista de prazo, e o único relatório disponibilizado continuava sendo o de outubro de 2025. Avaliei a reclamação como não resolvida em fevereiro de 2026.

Em 26 de maio de 2026 voltei a contatar a empresa por e-mail, solicitando o que avançou desde janeiro, o relatório atualizado e a nova expectativa de recebimento. Passados 9 dias, não obtive qualquer resposta. O relatório mais recente disponível no aplicativo continua sendo o de outubro de 2025, agora com 8 meses de defasagem.
Diante da repetição do problema, solicito:

1) Status atual do processo n *****. Os valores já foram devolvidos ao juízo? Em que fase está a regularização administrativa mencionada em janeiro?
2) O que avançou entre janeiro e junho de 2026. Cinco meses se passaram desde a última explicação, sem qualquer comunicação de evolução.
3) Relatório atualizado da operação, refletindo a situação real do ativo, e não a reapresentação do relatório de outubro de 2025.
4) Nova projeção realista de prazo para pagamento, com as medidas concretas que estão sendo adotadas junto à vara e à originadora.
5) Cumprimento do compromisso de retorno. Não deveria ser necessário recorrer a canais como este para obter informação básica sobre o próprio capital investido.

Aguardo posicionamento da Hurst.