Atendimento e descaso com paciente

Não resolvido
Extrema - MG
16/12/2023 às 12:00
ID: 178416843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInternamos para parto normal essa semana na Husf com pagamento no particular e médico particular.
Durante o parto foi necessário utilizar a anestesista de plantão que fez os procedimentos analgésico.
Após o parto, e recebermos alta, minha esposa teve crise de dor de cabeça pós anestesia rack.
Foi aí que começaram os problemas: o hospital se recusa informar medicação utilizada no procedimento de anestesia - obs: como eles mesmos dizem "nós não recusamos a fornecer os dados de prontuário" - mas para você ter acesso a esses dados eles colocam UM MONTE de burocracias, desde horário de atendimento até documentação necessária - isso tudo, independente da urgência/emergência que a paciente precisa.
Além disso, recusam fornecer dados médicos públicos: nome da médica anestesista, telefone comercial dela e também não nos informam se está de serviço para atendimento no plantão ou não! Ou seja, a médica ficou incomunicável INDEPENDENTE da saúde do paciente!!!
Nunca mais piso nesse hospital!
E espero que você não precise pisar nele!!!
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Consideração final do consumidor
21/06/2025 às 12:59
A empresa continua sendo problemática tanto quanto, e não resolveu meu problema, sequer me atendeu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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