Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Extrema - MG

16/12/2023 às 12:00

ID: 178416843

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Internamos para parto normal essa semana na Husf com pagamento no particular e médico particular.

Durante o parto foi necessário utilizar a anestesista de plantão que fez os procedimentos analgésico.

Após o parto, e recebermos alta, minha esposa teve crise de dor de cabeça pós anestesia rack.

Foi aí que começaram os problemas: o hospital se recusa informar medicação utilizada no procedimento de anestesia - obs: como eles mesmos dizem "nós não recusamos a fornecer os dados de prontuário" - mas para você ter acesso a esses dados eles colocam UM MONTE de burocracias, desde horário de atendimento até documentação necessária - isso tudo, independente da urgência/emergência que a paciente precisa.

Além disso, recusam fornecer dados médicos públicos: nome da médica anestesista, telefone comercial dela e também não nos informam se está de serviço para atendimento no plantão ou não! Ou seja, a médica ficou incomunicável INDEPENDENTE da saúde do paciente!!!

Nunca mais piso nesse hospital!

E espero que você não precise pisar nele!!!

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Consideração final do consumidor

21/06/2025 às 12:59

A empresa continua sendo problemática tanto quanto, e não resolveu meu problema, sequer me atendeu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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