Dificuldade em acionar a garantia.
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 15:34
ID: 255287479
Em 25 de julho, iniciei o processo de acionamento da garantia referente à minha fonte Husky, modelo Sledger 950w. Naquela ocasião, recebi um contato solicitando meus dados e informando um prazo de 48 horas úteis para retorno.
Em 29 de julho, reencaminhei um e-mail, uma vez que não obtive retorno e o prazo estipulado havia expirado.
Nesta data, 31 de julho, formalizo esta reclamação, pois considero fundamental que a empresa estabeleça uma comunicação mais eficiente com seus clientes. Até o presente momento, não recebi nenhuma atualização sobre o meu caso.