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Limeira - SP

21/11/2024 às 17:13

ID: 202556335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, recebi hoje 21/11/24 meu monitor e quando fui ativar a taxa de atualização de 240hz meu monitor começou a piscar como se tivesse com interferência a tela fica "chiando" e faz até barulho o alto falante do monitor

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Resposta da empresa

27/11/2024 às 13:23

Victor.
Como vai?

Pedimos desculpas primeiramente pelo ocorrido, é uma experiência que jamais queremos levar ao nosso cliente, porém queremos que saiba que estamos sempre dispostos a te atender da melhor forma possível e com a maneira mais rápida que tiver, para a solução do seu caso, pois a sua satisfação e felicidade como cliente, é a NOSSA MAIOR ALEGRIA.

Devido ao ocorrido foi gerado um novo pedido e enviado tudo via whatsapp. Nesse caso qualquer coisa que precisar pode me chamar por lá.

Ah não esqueça de me avaliar tá é rapidinho, não esquecendo que a NOTA e o SIM SIM tem um peso direto em meu ATENDIMENTO ,eles demonstram o quanto te ajudei nesse tempo. Peço para você só concluir a reclamação como caso resolvido por favor, só clicar em responder ou avaliar e dar dois cliques, confirmando se foi resolvido, e se voltaria a fazer negócio com a empresa, só clicar em sim ou não, é muito importante a conclusão da reclamação. Peço para levar em consideração meu atendimento, pois a nota reflete diretamente ao meu atendimento.

Agradeço a atenção.
Atenciosamente, Anaiara.
Marcas Exclusivas KaBuM!

Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 13:43

Todos os atendentes foram super atenciosos comigo e resolveram meu problema muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10