Cobrança de taxa abusiva em pagamento do Google Adsense

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Seara - SC

01/02/2026 às 20:18

ID: 239462143

Recebi do Google adsense pagamento de 100 dólares e me cobraram 10,20% de taxa, um absurdo, sendo q não ultrapassei o limite e no site fala q cobra apenas 1%

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 17:18

Olá, Jean.

Tudo bem?

A partir de novembro de 2025, ocorreram as seguintes mudanças na precificação dos pagamentos:

1. Pagamentos recebidos abaixo de US$ 1mil (mil dólares), ou equivalente em outra moeda, possuem a tarifa fixa de US$ 10 (dez dólares), e os cupons de desconto não serão aplicados nos pagamentos. Seu pagamento se enquadra essa categoria.

2. Para pagamentos recebidos acima de US$ 1mil (mil dólares), ou equivalente em outra moeda, a taxa é de 1%, e você pode usar os cupons de desconto acumulados ao indicar novos amigos para a Husky.

Além disso, o governo brasileiro pode cobrar um imposto chamado IOF, dependendo do tipo de transferência que você está recebendo.

Para mais informações, consulte a nossa central de ajuda: https://help.husky.io/hc/pt-br.

Você pode contar com a gente em nossos canais de suporte abaixo:

Chat disponível no nosso site e WebApp
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (11) 5039-6886

Atenciosamente,
Marcelo - Equipe Nomad Husky.

Réplica do consumidor

02/02/2026 às 19:00

tá mas não foi avisado dessa mudança, se eu soubesse não teria deixado no resgate automático
quero meu dinheiro de volta, toda mudança deve ser avisada com antecedência

Réplica da empresa

03/02/2026 às 13:08

Olá, Jean.

Tudo bem?

No dia 30/10/2025, enviamos uma comunicação para toda a base de clientes informando sobre o reajuste.

Você pode contar com a gente em nossos canais de suporte abaixo:

Chat disponível no nosso site e WebApp
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (11) 5039-6886

Atenciosamente,
Marcelo - Equipe Nomad Husky.

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 13:20

Não vale a pena

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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