Demora para abrir a conta PJ
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/04/2025 às 15:29
ID: 215229811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Já possuo conta PF na plataforma e quando criei foi muito rápido. Porém agora criei uma conta PJ pois estou precisando urgentemente, mas no site apenas fica com a mensagem "Criando sua conta PJ.."
Eu li que demorava até 1 dia útil para aprovarem a conta PJ, porém já passou 1 semana e até agora nada. Já entrei em contato pelo chat do Whatsapp nos dias 17 e 18/04 e disseram em breve minha conta seria criada mas até agora nada. Estou precisando urgentemente dessa conta para receber um pagamento no próximos dias.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 15:53
Olá, Otávio.
Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com a Equipe de Suporte da Nomad Husky.
Identificamos um atraso operacional no processo de abertura da sua conta Husky. Realizamos os ajustes e sua conta já foi aberta.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer auxílio, estaremos à sua disposição em nossos canais de suporte abaixo:
Chat disponível no nosso site e WebApp
E-mail: *******
WhatsApp: *******
Atenciosamente,
Equipe Nomad Husky.
Consideração final do consumidor
26/04/2025 às 11:20
Logo depois de fazer esta reclamação e ser respondido a conta foi aberta.
Agradeço a atenção. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10