Pagamentos não recebidos após mudança de administrador da conta jurídica
Resolvido
Pirassununga - SP
05/08/2026 às 23:31
ID: 255742721
Tenho uma conta Jurídica e esta mudou de administrador. Retratei para a Husky que logo fez a mudança e me disse que estava tudo certo. No próximo mês ao receber pagamentos de minha empresa percebi que esses pagamentos não foram efetuados. Então entrei em contato para saber o que estava acontecendo. Me pediram vários documentos e Fotos que foram enviadas imediatamente. Mas até agora não sei onde foram parar os pagamentos da minha empresa e nem o que está acontecendo. Estou desde o dia 30/06 aguardando um posicionamento da empresa, sem respostas.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 13:15
Olá, Rebeca!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, e pelo tempo de espera.
Verificamos que você manteve o contato com o nosso time desde o dia 27/07/2026, sob o protocolo #*****.
Acompanhamos o caso de perto, e recebemos a validação de que o valor foi processado hoje, dia 11/08/2026.
Ficamos felizes que tenha dado tudo certo, e agradecemos pela compreensão durante todo processo.
Sua opinião é muito importante para a melhoria dos nossos processos! Por isso, ficaríamos felizes em receber sua avaliação.
Você pode contar com a gente em nossos canais de suporte abaixo:
Chat disponível no nosso site e WebApp
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Husky by Nomad.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 14:38
A empresa resolveu o problema embora à espera tenha sido longa, consegui contato por aqui e posterior resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7