Transferência não concluída e desaparecida

Respondida
Niterói - RJ
27/07/2026 às 11:57
ID: 254922315
Uma transferência foi direcionada para mim na Sexta-Feira 24/07/2026, e depois de aparecer no extrato, "desapareceu" e não apareceu mais. Até agora o lado que fez a transferência está tentando resolver pelo lado deles, mas nada indica que será resolvido. Uma outra pessoa conhecida está com mesmo problema que eu.
Aguardo contato e resolução
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:35
Olá, Enrico!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, no entanto, não encontramos nenhuma conta vinculada à sua titularidade em nossa base de clientes.
Ontem, dia 27/07/2026, o nosso time entrou em contato por e-mail, mas também não obteve retorno.
Seguiremos à disposição por aqui caso ainda precise do nosso suporte.
Conte com a gente.
Sua opinião é muito importante para a melhoria dos nossos processos! Por isso, ficaríamos felizes em receber sua avaliação.
Você pode contar com a gente em nossos canais de suporte abaixo:
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Atenciosamente,
Equipe Husky by Nomad.