HVB Hospital Veterinário Brasília

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Brasília - DF

28/11/2025 às 20:45

ID: 233171687

Hospital Veterinario Brasilia Norte LTDA - Uma decepção..
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Levei minha cadelinha pinscher de 8 anos, com 2,1 Kgs, pra verificar uma alergia na pelagem. Não era cadela de rua e vivia como um membro da família. Suspeitaram de alergia alimentar, supostamente por conta de petiscos que comia durante nossas refeições. Passaram ração hipoalergênica, corticoide e um outro pra secar o leite.
Durante o exame, detectaram que estava com gravidez psicológica, o que causou estranheza por ela ser virgem e não ter contato com filhotes ou machos. Vivia dentro de casa e no máximo ia ao nosso jardim, todo cercado por tela e cerca viva.
Suspeitaram de Piometra, que é uma infecção grave no útero de cães e gatos não castrados, causada pelo acúmulo de pus em decorrência de um desequilíbrio hormonal.
Sugeriram que fizesse uma cirurgia de castração e o assunto estaria resolvido.
Marquei a cirurgia pro dia 26/11, 08:30, pois disseram que era o dia das castrações. Depois ligaram e pediram pra mudar pro dia 27/11, 08/30. Quando foi no dia 25/11, por volta das 21:30, ligaram e pediram pra mudar, novamente, para o dia 26/11, 14:00 horas. Levei a cadelinha saltitante e alegre. Toda serelepe.
Antes de pagar pela cirurgia deixei claro que gostaria que me enviassem a cobertura fotográfica da cirurgia, sem que ninguém tivesse dito qualquer coisa sobre a impossibilidade. Após a cirurgia o veterinário veio com papo que não era ético me fornecer as fotos, da cirurgia da minha cadelinha. Disse que se eu quisesse ele poderia me mostrar na clínica, mas que não poderia fornecer. Deviam ter dito antes do pagamento, pois eu poderia ter feito outra opção. Fizeram a cirurgia e, após o término do procedimento, avisaram que correu tudo bem e que ela estava em recuperação. Pediram pra eu autorizar a roupa cirúrgica, o que fiz de pronto.
Na visita, dia 27/11, tiramos fotos e tudo bem, estava no soro para reidratar, só chorou ao ver minha esposa.
No dia 28/11, por volta de 08:50, recebo a ligação avisando que a cadelinha tinha tido um quadro de sepse e tinha vindo a óbito. Eu fiquei tão sem chão que desliguei o telefone na cara deles e a família toda foi pra essa clínica, ainda sem acreditar.
As fotos anexadas são da visita do dia 27/11, por volta das 16:00 horas. A com roupa do Flamengo foi antes de sair de casa.
Não sei se outros tutores tiveram o mesmo dissabor que eu, ao optarem por tal estabelecimento, por isso fiz questão de alertar e deixar todos informados.
Estou tão revoltado que ainda não tive coragem de manter contato com eles, nem mesmo pra exigir a nota fiscal da cirurgia, que já paguei e não recebi, não sei nem se vou querer..

Antes de fechar qualquer procedimento com eles, tomem todas as precauções..

Hospital Veterinario Brasilia Norte LTDA - *****
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