DEMORA PARA ENTREGA DE RESULTADO EXAME

Reclamação não respondida

Não respondida

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Barueri - SP

29/11/2024 às 11:58

ID: 203211941

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Meu Pet fez um exame com "suspeita clinica de câncer" no dia 09/11/******* na unidade Alphaville.
Me deram prazo de 10-12 úteis para entrega do exame.
Se passaram 20 dias da realização do exame e não entregaram o resultado.
Nesse tempo,houve alteração no quadro clinico do Pet e quando retornei a clinica pedindo o reembolso,me informaram que a data é de 15 dias úteis e que não poderiam efetuar a devolução.

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