Hville Alphaville

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Osasco - SP

17/04/2026 às 18:19

ID: 246355795

Péssima experiência com a vendedora de consórcio da Hville Alphaville, Sinara, total descaso, falta de informação, chega a ser desrespeitoso o tempo para resolver o trâmite de contemplação e a falta de clareza nas informações de datas e etapas do processo. Vergonha de um atendimento tão ruim vindo de uma empresa deste porte.
Vendedora Sinara não informa nada com clareza, está fazendo de [Editado pelo Reclame Aqui] a mim e ao vendedor, cada hora informa um prazo que não se cumpre, ligando no SAC da Honda, recebi a informação da data de liberação do comprovante de pagamento para loja, informação que estamos buscando com a vendedora há semanas.
Nunca me senti tão desrespeitada em uma compra, este é meu 2 consorcio na Honda Hville, o 1 não tive nenhum problema, além da compra do carro ter sido realizada na própria loja, o que já é facilitado, o vendedor responsável pelo consórcio era outro.
Nunca mais indico este consórcio a ninguém, experiência que deveria ser de felicidade por uma contemplação de carta, está sendo caótica e de alto nível de stress.
Reforço que até o momento a vendedora não respondeu nem a mim, nem ao vendedor sobre o comprovante de pagamento, que a mesma prometeu para a data de hoje 17/04/2026.